Une petite vidéo qu’Ouriel a bien fait de diffuser. Non pas que je veuille absolument lui faire plaisir en disant cela, mais bon sang, dans le contexte actuel il nous reste bien une arme et il a raison de montrer l’exemple : le buzz sur la toile pour dénoncer certains niveaux de bêtise !
Si ces revendeurs n’ont aucune morale on n’y peut rien, mais on peut leur enseigner le sens des affaires et les responsabiliser !
Il faudrait donner un nom à cette attitude de consommateur responsable qui dénonce les abus : à la longue on pourrait avant d’acheter consulter la blacklist des arnaques en cours histoire de voir si on prend un risque en allant dans un store ou l’autre – y’a pas que e-bay qui devrait savoir faire ça !
Si c’est pas une problématique de e-reputation, ça !
J’espère qu’Ouriel a trouvé un moyen de leur faire savoir que cette vidéo allait buzzer à Tel Aviv.
La notion de politique de l’autruche prend décidément tout sons sens ici :
Le magasin est vide et ils persistent dans leur erreur.
Je déteste le discours en filigrane qui est : "vendons très cher parce que baisser nos prix ce serait s’avouer vaincus, et qu’il vaut mieux vendre à un couillon qui veut absolument le produit et qui passe par là et qui ne regarde pas à la dépense, que vendre à 3 personnes au prix normal."
Si tant est qu’on puisse appeler ça un discours ! C’est une tentative désespérée !
Update : J’ajoute pour les férus de problématiques de e-reputation, que c’est un vrai cas d’école ! Car non seulement la e-reputation risquait jusqu’ici d’être une mauvaise rumeur, qui peut être contredite, démentie, rétro-manipulée etc., mais désormais voilà-t-y-pas qu’on rentre dans une nouvelle dimension : celle de la preuve !
Le simple internaute un peu aguerri, et équipé d’un iphone avec un outil facile et rapide à utiliser tel que QIK allume littéralement une marque et un revendeur en filmant sur place une situation embarrassante. Les internautes, pour paraphraser les théories de Bloom dans Lucifer Principle, deviennent des "agents de conformité" sans pitié aucune. C’est ça qui va vraiment plus loin aujourd’hui sur cette thématique !
Ouriel, tu devrais lancer un mouvement, allez, qu’on pourrait temporairement appeler les "shopping proof" : tous les internautes peuvent alerter maintenant leur entourage, preuve à l’appui, quand ils constatent une koleos dans le potage.
